Airline spart beim Service - Teuer-Tickets von Lufthansa gefragt wie nie - doch Mitarbeiter an Bord „angstgetrieben“

Wer bei der Lufthansa Vielflieger-Status hat oder First Class bucht, erwartet an Bord Luxus und Qualität. Doch die Airline sieht sich derzeit mit massiven Service-Problemen konfrontiert - und kündigt selbst für die HON-­Circle-Mitglieder Sparmaßnahmen an. Die Nachfrage selbst nach absurd teuren Tickets ist derweil ungebrochen hoch.